사회적으로 사람들이 알지 못하는 11 가지
사회적으로 사람들이 알지 못하는 11 가지
“조이, 무슨 일이야? 당신은 빛나고 있습니다!”
"당신은 그것을 믿지 않을 것입니다."Zoe는 하늘만큼 넓은 미소를 지으며 대답했습니다. “저는 미국에서 제가 디자인 한 것에 대해 말한 회사로부터 돈을 받았습니다. 기본적으로 내 월 수입이 두 배가되었습니다. 그것은 가장 좋은 부분은 아닙니다. 저는 3 년 계약을 받았습니다. 회사의 소유자는 매월 같은 금액을 지불하리라고 기대했습니다.”
Zoe는 내 아들의 가장 친한 친구의 어머니입니다. 2 년 전에 그녀를 만난 이후로, 그녀는 아이들의 옷 무늬를 디자인하는 열정적 인 프로젝트를 시작하기 위해 싸우고 있습니다. 돈이 빡빡했습니다. 그녀와 그녀의 남편은가는 길에 두 번째 아이를 낳았고, 둘 다 목표를 달성하기 위해 임시직으로 일하고 있습니다.
아내와 저는 축하를 드리기 전에 저녁 식사를했던 다른 사람들 중 한 사람이 그녀의 퍼레이드에 뛰어 들기로 결심했습니다.“너무 흥분하지 마라”고 그는 엄숙한 목소리로 말했다. “스페인과 미국 간의 사업은 저렴하지 않습니다. 세금으로 짓눌 릴 것입니다.”
우리는 Zoe의 미소에서 남은 것을 버티려고 노력했지만 너무 늦었습니다. 그녀가“그 돈의 절반을 키스 할 수있다”고 들자 마자 그녀는 완전히 수축되었다. 그녀는 햇볕이 잘 드는 순간을 즐기지 않고 그늘에서 저녁 시간을 보내면서 얼굴에 스트레스를주는 표정으로 재정적 인 조언을 구했습니다.
이것은 사회적 인식이 부족한 사람의 극단적 인 예일 수 있습니다. 그러나 우리는 우리의 말이 다른 사람들에게 어떤 영향을 미치는지에 대해 먼저 생각하지 않고 과거에 말한 적이 있습니다.
다행스럽게도, 자주 발생하지 않도록하기위한 매우 쉬운 방법이 있습니다. 사람들이 끄는 문구를 추적하고 사람들이 스스로 말하지 않도록 더 의식적입니다.
다음은“너무 흥분하지 마십시오.”외에도, 사회적 인식이 높은 사람들이 말하지 않는 11 가지 문구가 있습니다.
1.“그렇습니다.”
사람들은 잘못된 결정을했을 때 상기시키기를 좋아하지 않습니다. 그리고 그들은 그들이 당신의 말만 들었다면 엄청난 두통을 피할 수 있다는 사실을 분명히 좋아하지 않습니다.
당신은 누군가에게 그들이 틀렸다고 말하는 것을 피할 수 있으며 가장 친한 친구와있을 때 옳았다. 그러나 조심스럽게 밟고 그들의 미소가 그들의 당황을 숨기지 않도록하십시오.
앞으로“내가 말했듯이”라는 말이 떠오르는 것을 느낀다면 잠시 아래로 밀어 넣으십시오. 그런 다음 상황이 어떻게되었는지 미안하다고 알려주십시오.
우리의 임무는 다른 사람들이 항상 기분을 좋게하는 것이 아니라 때로는 사람들을 더 나쁘게 느끼게하는 것이 아닙니다. 어휘에서“내가 말한 것”이라는 단어를 제거하는 것이 한 가지 방법입니다.
2.“어떻게 느끼는지 알고 있습니다.”
나는 그의 가장 친한 친구에게 그의 어머니가 세상을 떠난 직후에 어떻게 지내고 있는지 물었다. 그는 사람들이 그에게 자신의 감정을 알지 못한다고 말하면 기분이 나아질 것이라고 대답했다.
이것은 또 다른 극단적 인 예이지만, 우리는 모두 다르게 경험을한다는 것을 상기시켜줍니다. 내 친구는 그의 엄마와 가까웠다. 의사들은 그녀에게 살기 위해 몇 시간을 주었다. 그리고 친구는 한 달 동안 손을 잡고 결국 세상을 떠났다. 당신이 상상할 수 있듯이, 이것은 그의 정서적 안녕에 큰 영향을 미쳤습니다. 사람들은 의도적이지는 않지만 자신이 어떻게 느끼는지 알면서도 결국 그를 화나게했습니다.
누군가가 어려움을 겪고있을 때 과거에 비슷한 것을 경험했다고해도 항상 말을 할 필요는 없습니다.
우리가 관심있는 사람들을 위로하고 그들이 혼자가 아니라는 것을 알리고 자한다면 이것은 어려울 수 있습니다. 그러나 그들에게 귀를 기울이고 당신의 존재를 느끼게하는 것으로 충분합니다.
3.“행운을 빌어 요.”
최근에 버킷리스트 작업을 신청했습니다. 내가 네트워크에있는 누군가에게 말했을 때 그들은 으스스한 소리로 대답했다. 이것이 내 자신감에 타격을주었습니다. 그들은“정말 Mike, 당신은 그렇게 할 수 없습니다.”라고 말하고 싶었던 말을했을 수도 있습니다. 본인의 결정뿐만 아니라 능력에도 의문을 남기고 대화를 나 left습니다.
누군가가 당신과 희망을 공유 할 때 반드시 당신의 승인을 찾고있는 것은 아닙니다. 그러나 그들은 당신의 지원을 찾고 있습니다.
"행운"이라고 말하지 말고 "행운을 줘서 운이 좋을 것"또는 "작업에 참여했다"고 시도하십시오.
큰 차이를 만들 수있는 작은 스위치의 또 다른 예일뿐입니다.
4.“내 잘못이 아니야.”
죽음과 세금 외에도 인생에서 유일한 다른 확실성은 다른 나쁜 일이 일어날 것이라는 것입니다. 그들이 할 때, 다른 사람들을 손가락으로 가리키고 비난하는 것은 좋은 모습이 아닙니다. 그러나 우리의 행동을 소유하고 책임을지는 것은 절대적으로 그렇습니다. 캐릭터를 보여줍니다.
다음에 문제가 발생했을 때, 잘못이 아니더라도 책임을 받아 들여 피해를 줄이십시오.
이것은 반 직관적으로 들릴지 모르지만, 실수를 계속해서 망치는 사람이 아니라면 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 우리는 모두 일이 잘못 될 때 얼마나 어려운지 알고 있기 때문입니다.
5.“모든 것이 당신의 머리 속에 있습니다.”
이 말은 불안과 우울증으로 고생하고 있으며 잘 안나가는 사람들에게 사탕처럼 요리됩니다. 이것의 주된 이유는 사람들이 경험하는 것이 실제가 아니거나 상상하고 있다는 것을 암시합니다.
저의 친구 심리학자 Nick Wignall 에 따르면 , 우리가 어떻게 생각하는지가 우리의 느낌이나 행동에 큰 역할을하지만 유일한 요소는 아닙니다. 사람들은 거의 항상 화를 내거나 두려워하거나 화를 내거나 스트레스를받을만한 충분한 이유가 있습니다. 그리고“당신의 머리 속에 모든 것이 있습니다”라고 말하면 무효화됩니다.
외부에서 누군가가 내부에서 다루고있는 것을 보면서 말하기는 어렵습니다. 따라서“모두에 있습니다”라고 말하는 대신, 자신에게 의미가 있든 없든 그들이 왜 그렇게 느끼는지 이해하려고 노력함으로써 더 공감하십시오.
6.“그건 바 보였어.”
이것은 분명하게 들릴지 모르지만,“왜 그렇게 했습니까?”와 같이 변장 할 많은 사촌이 있습니다. 또는 "무슨 생각을 했니?"
이와 같은 의견은 여전히 출혈하는 상처에 소금을 부을뿐만 아니라 사람들을 즉각적인 방어 수단으로 만들고 미래에 자신을 더 조심스럽게 베팅합니다.
한 가지 방법은“호기심이 많다”와 같은 더 부드러운 시작 주석을 사용하고 덜 판단적인 질문 인“당신의 사고 과정은 어떻게 생겼습니까?”를 사용하는 것입니다.
또는 단순히 경험을 통해 무엇을 배웠는지, 다르게 무엇을했는지 물어보십시오.
7.“너는 항상”또는“너는 절대로”
누구도 라벨을 붙이기를 좋아하지 않습니다. 아무리 좋게 말하더라도“항상”또는“절대”와 같은 단어는 사람들을 방어에 놓입니다. "당신은 항상 부모와 함께 있습니다." "넌 내 말을 듣지 않아."
반복되는 패턴이 최선을 다한다면 사람이 아니라 문제에 집중하십시오.
아내가 효과적인 한 가지는 그녀가 단어의 변형을 말한다는 것입니다.“당신이 그렇게 자주하고 있다는 것을 알지 못하지만 전화를하는 동안 전화를 쳐다보고 있다고 느끼지 않습니다. 너무 좋아.”
8.“모든 것은 이유가 있습니다.”
“상사 님. 며칠주세요. 어떤 이유로 든 일어납니다.”
인생이 항상 공평하지는 않습니다. 때로는 나쁜 일이 좋은 사람들에게 일어나고 때로는 좋은 일이 나쁜 사람들에게 일어나기도합니다. 사물을 되돌아 보면 때로는 교훈을 얻지 만, 그렇지 않은 경우가 있습니다.
이것이 우리가 관심을 가진 누군가에게 일어날 때, 우리의 초기 본능은 그들을 격려하고 격려하고 은색 안감을 찾도록 격려하는 것일 수 있습니다. 그러나 어깨가 필요할 때는 들어 올리지 말고 몸을 기대십시오. 친구의 지원보다 기분이 나아진 사람은 거의 없습니다.
9.“전에 말했듯이.”
위의 많은 예와 같이 가능한 가장 좋은 톤으로 이것을 말할 수 있으며 여전히 사람들을 짜증나게 할 것입니다. 직접 촬영 한 다음 가장 달콤한 목소리로“내가 말한 것처럼”큰소리로 말하십시오. 여전히 혼란 스럽습니다.
“내가 말한대로”또는“반복 할 위험이있다”고 말하지 말고 대신 단어를 바꾸거나 계속 반복하십시오.
사람들이 처음 듣지 못했거나 생각했던대로 의사 소통을하지 않았을 수 있습니다. 결국, 리시버에게 공을 잡을 기회를 주면 좋은 패스입니다.
10.“모든 것을 존중합니다.”
“범죄 없음”이나“아마도 말하지 말아야 할 것”과 같은 문구와 마찬가지로“모든 것을 존중하여”라는 말 뒤에 긍정적 인 것이 나오지 않습니다.
이 문구는 사람들이 비판을 받기 시작하는 거대한 표지판입니다.
"올바른 존중으로, 그것은 나쁜 생각입니다." "모든 것을 존중하면 피곤해 보입니다."
때때로 우리는 사람들이 듣고 싶지 않은 말을해야합니다. 당신이이 입장에있을 때,“올바른 존중으로”와 같은 문구로 이끌지 말고 문제가 무엇인지 말하십시오. 사람들은 현재 그것을 좋아하지 않을 수 있지만 장기적으로 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 우리 모두에게 용기를 줄 용기가있는 사람들이 필요합니다.
또한“귀하의 프레젠테이션에는 여전히 작업이 필요합니다.”는“올바른 존중으로”와 같이 전에 비열한 의견을 추가하는 것보다 훨씬 친절합니다.
11.“무엇이든.”
하루 종일 저녁 식사를하고 파트너에게 원하는 것을 물어보고 "무엇이든", "무관심"이라고 말하거나 아내의 견과를 불러 일으키는 사람에게 "응답합니다." " 눈에 잘 띄지 않습니까?
이 문구는 무시하고 사람들이 당신이 관심이없는 것처럼 느끼게합니다. 대신 몇 가지 쉬운 옵션은“X는 어떻습니까?”,“Y에 대해 생각해 보셨습니까?”입니다. 아니면 단순히 우리 아들 리암이“피자를 원합니다.”
우리 모두는 나쁜 하루를 보냈으며 피곤할 때 의견을 묻는 것은 성 가실 수 있습니다. 그러나 어쨌든 응답해야한다면 다른 사람의 삶을 더 어렵게 만드는 대신 도움이 될 수 있습니다.
우리의 관계를 탐색 할 때 우리가 말하지 않기로 선택한 것은 우리가하는 말만큼이나 중요합니다.
사람들이 듣고 싶어하지 않는 문구를 메모하는 것보다 효과적인 조치는 거의 없습니다.
그냥도 추적 유지하는 것을 잊지 않는 것이 빛 사람들 문구를 , 가능한만큼의 대화로를 뿌려 그것을 지점을 확인합니다.
작성자
내 꿈의 소녀와 함께 두 명의 작은 소년의 공동 제작자-Fast Co, Business Insider, Inc에 등장하는 커리어 코치 — 안녕 @ www.linkedin.com/in/mikethompsonblog
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