Apple과 Google의 연락처 추적 앱은 새 휴대폰에서만 작동합니다.

Apple과 Google의 연락처 추적 앱은 새 휴대폰에서만 작동합니다. 그게 문제 야

예상 노출 알림 시스템은 최신 운영 체제에서만 작동하는 경우 가장 위험한 집단에 도달 할 수 없습니다.

[사진 : iStock ]

으로 루스 리더

Google과 Apple 이 5 월에 공동 노출 알림 플랫폼 을 출시 한 이래 전 세계 국가에서 COVID-19 양성 반응을 보인 사람과 접촉하면 주민들에게 알리는 앱을 출시하기 시작했습니다. 이 플랫폼은 개인 정보 보호를 염두에두고 설계되었으며 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 그러나 사람들이 이러한 앱에 액세스 할 수 있는지 여부는 덜 고려 된 것 같습니다. 이제 출시되면서 시민들은 자신의 휴대 전화가 알림 시스템에 참여할 수있을만큼 새로운 것인지 논쟁해야합니다.

미국에서는 지금까지 5 개 주에서 앱을 출시했습니다. 현지 뉴스 보도에 따르면 일주일 전 기준으로 미국 최초의 플랫폼에서 앱을 출시 한 버지니아 주에서는 약 850 만 인구에 대해 30 만 건 이상의 다운로드 를 기록했습니다. Apple-Google 플랫폼은 독일, 아일랜드 및 캐나다를 포함하여 전 세계적으로 증가하는 국가 목록에서도 사용되고 있습니다. 후자는 7 월 말에 온타리오 주 시민들에게 노출 알림 앱을 나머지 국가에 대한 테스트 케이스로 제공했습니다. 현재까지 캐나다의 3760 만 인구 중 200 만 명만이 앱을 다운로드했습니다. 캐나다 디지털 서비스는 2 백만이 온타리오주의 1,450 만 시민 중 누구인지 또는 전국 출신인지를 명시하지 않았습니다.

평상시에는 몇 주 동안 200 만 다운로드를 유도하는 것이 새로운 앱에 인상적 일 것입니다. 그러나 전염병이 진행되는 동안 개인에게 COVID-19 노출 가능성을 알리도록 설계된이 앱은 심각한 영향을 미치기 위해 더 많은 동의가 필요합니다.

연구원들은 접촉 추적이 이전에 생각했던 것처럼 유익한 효과를 내기 위해 많은 침투가 필요하지 않다는 것을 발견했습니다. 옥스포드 대학은 지난 4 월 연구자들이 60 %의 사람들이 접촉 추적 앱을 채택하면 전염병을 멈출 수 있다고 언급 한 모델 을 발표했습니다 . 그러나 MIT Technology Review 보고서에 따르면 이들 연구자들은 또한 15 %의 채택이 감염률을 낮추는 데 여전히 도움이 될 수 있다고 말합니다. 이미 캐나다 인구의 약 5 %가이 앱을 다운로드했으며 한 주에서만 사용하도록 설정되어 있습니다.

그러나 특히 위험에 처한 인구 사이에서는 채택을 달성하는 데 큰 장벽이 있습니다. 캐나다 디지털 서비스 (Canadian Digital Service)는 COVID Alert 앱 출시를 알리는 트윗에서 사용자가 지난 5 년 이내에 Apple 또는 Android 휴대폰을 구입해야한다고 언급했습니다. 발표에 대한 응답에서 여러 사람들은 앱이 2014 년에 출시 된 iPhone 6과 호환되지 않는다고 불평했습니다.

한 의견에 대해 CDS는“이 위기 동안 정부는 모든 사람이이 앱을 사용할 수 없다는 것을 인식하고 있습니다. 그러나 이것은 COVID-19의 확산을 늦추는 많은 도구 중 하나 일뿐입니다.”

문제는 최신 전화기에 접근 할 수없는 저소득 캐나다인들이 바이러스에 가장 큰 타격을 받았다는 것입니다. 캐나다 싱크 탱크 Brookfield Institute의 정책 분석가 인 Sarah Villeneuve는“[이 앱은] 주로 고소득 가정에서 값 비싼 스마트 폰과 데이터 요금제를 구입할 수있는 사람들에게만 서비스를 제공합니다. “특히 온타리오와 토론토에서 COVID-19에 감염 될 위험이 가장 큰 것은 저소득층 커뮤니티이며 앱 사용으로 가장 많은 혜택을받는 사람들이지만 일반적으로 다음과 같은 이유로 앱에 액세스 할 수 없습니다. 운영 체제에 대한 요구 사항입니다. "

그녀는 또한 디지털 지식이 부족한 사람들이이 기술에 얼마나 접근 할 수 있는지에 대한 고려가 많지 않다고 말합니다. 이것은 특히 COVID-19에 걸릴 위험이 더 높은 고령 인구와 관련이있을 수 있습니다. 대신 Villeneuve는 플랫폼의 개인 정보 보호에 많은 관심을 기울였습니다.

캐나다에서는 미국과 마찬가지로 전문가와 시민 모두 앱의 개인 정보 보호 정책과 개인 데이터 수집 여부에 대해 손을 댔습니다. 미국에서는 기술 회사와 그들이 처리하는 개인 데이터의 양에 대한 불안감이 커지고 있습니다. 지난해 퓨 보고서에 따르면 미국인의 약 3 분의 1이 기술 회사를 부정적으로 보고 있는데 , 이는 2018 년 이후 거의 두 배가 된 수치입니다 . 정부에 대한 신뢰도 감소하고 있습니다.

4 월에 캐나다의 개인 정보 보호 전문가 인 Ann Cavoukian 은  노출 알림 앱이 개인을 추적 할 수있는 데이터를 수집하지 않는 것이 중요하다고 CTVNews에 말했습니다 . 앱이 실제로 비공개가 될 것이라는 증거의 부담은 특히 더 나은 타겟팅 광고를 위해 개인 데이터 수집에 의존하는 비즈니스 모델을 보유한 Google의 경우 매우 높습니다. 이 플랫폼을 출시하면서 두 회사는 개발자에게 데이터 개인 정보 보호 정책을 확인할 수있는 기능을 제공하는 오픈 소스로 만들기로 결정했습니다.

누군가의 신원이나 건강 상태를 공개하지 않고 정보를 교환하기 위해 플랫폼은 블루투스 를 사용 하여 전화기가 COVID-19 양성 반응을 보인 사람과 매우 근접했는지 여부를 알립니다. 공중 보건 부서는 사례에 대한 정보를 플랫폼에 보낼 수 있지만 COVID-19 양성 반응을 보인 사람과 접촉 한 사람에 대한 정보는 다시받지 못합니다. 보건 공무원이 새로운 사례를 알아내는 유일한 방법은 검사를받는 것입니다. 그러나 비평가들은 완전히 만족하지 못했습니다. Android 버전의 플랫폼을 사용하려면 위치 추적 서비스가 켜져 있어야하므로  일부 공무원은 불만을 토로 합니다.

캐나다의 경우 앱이 얼마나 잘 채택되고 누구에 의해 채택 될지는 아직 명확하지 않지만 이러한 개인 정보 보호 제어가 더 높은 다운로드 속도로 이어질 것이라는 희망입니다. 새로운 운영 체제 요구 사항은 캐나다의 부유 한 거주자를 안전하게 보호하는 도구가 될 수 있지만 자원이 부족한 시민의 안전을 보장하는 데는 거의하지 않습니다.

그러나 Google과 Apple의 개인 정보 보호 우선 접근 방식으로 인해 누가이 앱을 통해 혜택을 받는지 알 수 없습니다. 사람들의 데이터를 안전하게 유지하는 데 효과적 일 수 있지만, 앱이 잠재적 인 노출을 알린 후 앱이 사람을자가 격리하도록 설득했는지 또는 테스트를 받도록 유도했는지 정부가 어떻게 추적 할 것인지는 명확하지 않습니다.

이 프레임 워크는 또한 앱이 가장 큰 영향을 미칠 수있는 영역을 난독 화합니다. "캐나다 정부 자체는 앱이 효과적이거나 비 효과적이라고 간주 할 임계 값을 지정하지 않았습니다."라고 Villeneuve는 말합니다. "따라서 우리 자신에게 미치는 영향을 측정하는 방법에 선을 그리는 것은 정말 어렵습니다."

저자 정보

Ruth Reader는 Fast Company 의 작가입니다 . 그녀는 건강과 기술의 교차점을 다룹니다.

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